160教育现代化传媒品牌投稿邮箱：jyxdhbjb@vip.163.com 160教育现代化传媒品牌投稿邮箱：jyxdhbjb@vip.163.com调查及研究报告云计算方兴未艾，大数据又卷土而来。近年来，人们的个性化阅读需求随着时代和科技的进步不断提高，在互联网信息极度膨胀的现代社会，各行各业都敏感地紧跟大数据发展的脚步，亦步亦趋。大数据相关内容也受到图书馆领域的广泛关注，业界专家和学者各抒己见，从概念到应用，从技术到服务层次都有较为全面的探索和研究。大数据时代给图书馆带来巨大的影响和挑战，同时也为图书馆的发展提供了新的增长点，图书馆进而创新服务理念，利用自身优势不断开拓新的服务模式，避免了被边缘化的危机。一 大数据与智慧图书馆概况（一） 大数据与智慧图书馆的含义2009 年大数据概念开始出现在研究者视野，2012 年进入我国图书馆界理论与实践视角，常见含义是巨量资料或海量资料，涉及资料的总量非常庞大，无法透过目前主流软件工具，在合理的时间内进行加工处理，常与 No SQL、Hadoop、数据仓库、数据挖掘与分析、感知智能技术以及云计算技术等诸多热点话题紧密相连。大数据通过专业人员及手段加工处理，可以转变为对企业或部门更有针对性、更为便捷、有用的知识与情报。

在大数据及相关研究的基础上，智慧图书馆的概念逐渐清晰并被不断赋予新的含义而日臻完善。智慧图书馆运用物联网、云计算、大数据、空间地理信息集成等智能化信息技术为前提，以智慧管理与服务为目的，促进图书馆规划、建设、管理等智慧化新理念和新模式的运用。智慧图书馆也可以被视为一个空间不受约束并可以随着感知技术进行移动的图书馆，其完美地综合了感知智慧化与数字图书馆服务智慧化二者的优点，将会为读者带来更为人性化的服务体验，更为高深的知识内容，智慧图书馆的特征主要表现在互联互通、全面感知、绿色发展及智慧管理与服务等四个方面。（二） 大数据环境下需要建设智慧图书馆社会发展和科技创新需要知识支撑，图书馆作为社会知识贮存机构有着重要的作用，社会对一般信息的需求已经转变为对数据进行分析、利用和挖掘，在可预见的未来内，大数据都将是图书馆不可缺少的关注点，也是必要的研究内容之一，以大数据依托开展智慧服务呼之欲出，以数据处理带动服务创新，提升图书馆价值，开启智慧服务。在这样的背景下，通过网络、手持设备开展移动服务、开展 24 小时自助等智慧服务是图书馆必须紧紧抓住的发展机遇，结合大数据寻找新的突破点，这是图书馆服务模式未来发展的必然趋势。

在信息环境下数据海量堆积，大量无效信息吸引并耗费着用户的注意力，新技术、新产业的发展给图书馆带来了新的改变，图书馆日常工作与服务中，大数据和智慧图书馆的思维也逐渐深入人心，从简单的信息服务到数据服务，从满足需求的知识服务到无处不在的智慧服务，实现了质的变化；在平台建设方面，传统图书馆的技术手段和管理方法都难以应对基于数据挖掘、整合分析等，需要开发利用图书馆大数据平台，提高资源管理和精准服务的能力，大数据环境下需要建立以数据资源需求为主导的智慧图书馆。二 智慧图书馆的服务创新智慧图书馆开展泛在、协同、智能的服务，将基金项目： 本文系 2017 年度浙江省教育科学规划课题“基于大数据的智慧图书馆服务模式创新研究”（项目编号：2017SCG100）研究成果之一。作者简介： 高兆云，男，安徽庐江人，宁波工程学院，信息部主任，图书馆馆员，硕士研究生。研究方向：数字图书馆建设、信息素养教育。基于大数据的智慧图书馆服务创新研究高兆云（宁波工程学院，浙江 宁波 315211）摘 要：大数据环境下建设智慧图书馆是智能技术发展和应用的现实需求，大数据时代满足用户与社会发展需求，提高图书馆服务水平，是智慧图书馆建设的目标，分析智慧图书馆概况，指出图书馆应从资源、数据与平台建设、团队建设等方面创新服务模式。关键词：大数据；智慧图书；云计算；创新模式DOI：10.16541/j.cnki.2095-8420.2017.19.068万方数据