案例一：“彩云服务”走上了歧路吗？

摘要：2014 年 5 月，内蒙古图书馆为了提高馆藏流通率推出“彩云服务”，将新书采购权交给读者，并针对实施过程中出现的流失率高、畅销书复本量过大的问题修订了借阅和管理制度，新增读者数和流通率显著提升。此后，围绕移动服务、转借、线上线下整合以及共享平台进一步开发完善。项目受到许多读者认同，也在业界引起巨大反响。但是，针对项目是否会破坏馆藏体系引起了争论。（具体内容见附件1）

案例二：打造智慧化首都图书馆，建设新型公共文化空间

摘要：首都图书馆在“十四五”建设数字中国的背景下打造公共文化服务智慧场景，探索智慧图书馆建设之路，创新图书馆公共文化服务模式。本案例以首图智慧场景构建过程为主线，回顾了首图智慧场景从构想到实施中的决策问题。案例重点阐述了首图建设智慧场景的原因、智慧场景的建设策略以及智慧场景建设中拟决策的关键问题，并对智慧场景构建过程中面临的“智慧”内涵、新技术对馆员的冲击、首图现实业务改进需求等问题进行了讨论。本案例旨在通过描述智能技术赋能于智慧图书馆转型发展中的智慧场景构建模式，启发学员深入思考智慧图书馆中的信息资源、读者、智能设备、馆员之间在智慧化建设过程中的作用和关系，以此为传统图书馆的智慧化转型提供借鉴。（具体内容见附件2）

案例三：知识为王，创新为本：五康开放式创新之创业路

摘要：五康生物科技股份有限公司是一家微生物研发制造企业，致力于提供大气健康、土壤健康、水健康、食品健康、气候健康产品，保障食品安全，守护绿水青山。成立一年多，五康生物科技股份有限公司快速发展。本案例以知识转化、核心技术研发、资本运作、项目实施四大事件回顾了五康快速发展的过程。案例围绕如何进行创业、如何增加收益、如何做大做强这三个创业企业的关键问题，重点以知识、显性知识、隐形知识、知识螺旋为主线，从时间、人物、事件三个维度展示知识螺旋在五康快速发展历程中的演变过程，展示知识创造在企业创业过程的重要作用。希望案例可以为大学生创业提供有益借鉴。（具体内容见附件3）

案例四：杭科院图书馆 “手作·阅读”：空间与读者融合的图书馆阅读推广

摘要：本案例主要描述杭州科技职业技术学院（简称杭科院）图书馆开展的“手作·阅读”阅读推广活动的发展历程。在以世界读书日为代表的阅读推广中，杭科院图书馆针对读者到馆率和图书借阅率低等问题，采取将图书馆资源多元化，实施以建筑空间资源为引导，通过流动路径建立读者与图书、空间以及讲座、沙龙和文化体验的行为互动的策略，创新性地将空间、文化、活动和传统图书资源与读者融合，从而实现读者对图书馆认知改变。这一以空间为核心的图书馆阅读推广活动为图书馆效能提升和阅读推广活动方式提供了新的范例。（具体内容见附件4）

附件4：杭科院图书馆“手作·阅读”：空间与读者融合的图书馆阅读推广.pdf

附件3：知识为王3.0.pdf

附件2：打造智慧化首都图书馆 建设新型公共文化空间.pdf

附件1：“彩云服务”走上了歧路吗？.pdf